Asus Zenfone Max Pro M2 Keluhan Pengguna dan Masalah: FAQ

Kesuksesan Asus Zenfone Max Pro M1 membuat produsen asal Taiwan itu tak mau menunggu lama untuk merilis suksesornya, Zenfone Max Pro M2 ZB631KL. Saat belum dirilis saja, ponsel tersebut sudah tinggi hype-nya.

Apabila Smartphone Max Pro M1 punya jargon "Limitless Gaming", nah kali ini Zenfone Max Pro M2 membawa tagline serupa tapi tak sama yakni "Next Generation Gaming". Mungkin memang masih mengacu pada dapur pacunya serta berfokus pada sektor Game.

Keluhan Pengguna Asus Zenfone Max Pro M2_6
Asus Zenfone Max Pro M2

Dengan modal dua kamera ganda di bagian belakang bodi berbahan aluminium, Asus Zenfone Max Pro M2 diyakini dapat menghasilkan foto lebih baik ketimbang seniornya.

Ada satu yang beda dari tampilan depannya. Yakni pada sisi atas layar Zenfone Max Pro M2 memiliki poni alias Notch untuk menempatkan kamera, sensor proximity buat lampu notifikasi indikator serta LED Flash.

Asus Zenfone Max Pro M2 Keluhan Pengguna dan Masalah: FAQ

Lantas apa saja yang beda antara Max Pro M1 dengan penerusnya, Asus Zenfone Max Pro M2? Mari mengenal lebih dekat lewat sesi tanya jawab berikut sekaligus membantu mereka yang mengalami masalah umum pada hapenya.


Desain dan Bodi

Q: Jenis Material Bodi Asus Zenfone Max Pro M2 Pakai Bahan Apa?
A: Depannya terbuat dari kaca, belakangnya pakai aluminium.

Zenfone Max Pro M2 Ada Fitur Fingerprint Scanner Tidak?
Ya, ponsel tersebut disertai sensor pemindai sidik jari bagian belakang tepatnya di atas logo Asus.

Q: Ukuran HP-nya Berapa ya?
A: Lebar 6.1 inci, 90.1 cm2

Apakah tombol menu navigasi ada dalam layar atau jenis kapasitif backlit?
Jenisnya merupakan On-Screen Button jadi tiga tombol navigasi termasuk Back - Home - Recent Apps seluruhnya berada di dalam layar sama seperti seniornya dulu.

Q: Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 Dual SIM Hybrid atau Dedicated / Triple Slot?
A: Kabar baik! HP ini sudah mengadopsis sistem Triple Slot, bisa pakai 2 kartu SIM dan 1 Micro SD Card sekaligus.

Perkiraan Berat Ponselnya Berapa Tuh?
172 gram.

Q: Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 Memiliki Fitur LED Notifikasi?
A: Ada. Sudah dilengkapi lampu indikator untuk menyesuaikannya bisa dilakukan melalui menu Pengaturan.

Jenis Lubang Port Zenfone Max Pro M2 USB Type-C atau MicroUSB 2.0?
Sayangnya belum Type-C, masih micro standar.

Q: Baguskah Build Quality Max Pro M2?
A: Seperti biasa HP dengan bodi berbahan aluminium feelnya terasa solid dan kokoh.

Apakah Tersedia Bonus Softcase / Jelly Casing dan Dapat Tempered Glass di Kotak Penjualan?
Hanya bonus Casing tambahan yang lunak.

Q: Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 Tahan Air dan Anti Debu?
A: Tidak. Sebab harus memiliki sertifikasi sejenis IP67 dan IP68, sedangkan HP ini belum ada.

Sudah Bisa Sinyal 4G LTE atau Belum?
Tentu saja. Support seluruh operator seluler Indonesia.

Layar

Q: Sudah Dilengkapi Proteksi Layar Corning Gorilla Glass?
A: Ya, pelindung layar berjenis Gorilla Glass tapi belum spesifik versi berapa.

Apa jenis Panel Layar yang digunakan?
Sama seperti pendahulunya, IPS LCD Capacitive Touchscreen 16 juta warna.

Q: Berapa Kerapatan Densitas Pikselnya?
A: 420 ppi.

Kalau Resolusi serta Aspek Rasionya Berapa?
1080 x 2280 piksel, rasio 19:9. Cukup ramping serta pas dalam genggaman.

Q: Apa Bisa Aktifkan Adaptive Brightness?
A: Karena telah dilengkapi fitur tersebut, sudah pasti pengguna bisa melakukan kustomisasi.

Apakah Zenfone Max Pro M2 Ada Fitur Kecerahan Otomatis?
Ya, Auto Brightness tersedia.

Q: Bagaimana Cara Mengambil Screenshot Panjang di Asus Zenfone Max Pro M2?
A: Screenshot biasa pakai tombol Power dan Volume Down juga bisa, tangkapan Layar atau Screen-capture panjang harus menggunakan aplikasi LongShot.

Cara Mengaktifkan Picture in Picture Max Pro M2 ?
Mode PiP pada Smartphone ini hanya bisa diaktifkan pakai aplikasi Awesome Pop-up. Karena menurut produsen, ketersediaan fitur tersebut hanya untuk warga Amerika Serikat.

Q: Cara Mengaktifkan Double Tap To Wake Zenfone Max Pro M2?
A: Lewat menu Setelan. Keluhan pengguna mengindikasikan adanya ketidakcocokan ketika layar diketuk gagal menyala, seperti tidak berfungsi gitu lah.

Adakah Trik Mengunci Aplikasi Pakai Scan Wajah?
Tidak bisa, belum punya fitur Face Recognition.

Q: Cara Kunci Layar dan Mengaktifkan Pola Asus Zenfone Max Pro M2 ?
A: Masuk Pengaturan > Pilih Kunci Layar > Tentukan metode apakah mau POLA, PIN, atau Password.

Daya Baterai

Apa Jenis Adaptor Pada Zenfone Max Pro M2?
Masih gunakan Micro USB 2.0 Standar.

Q: Berapa Kapasitas Baterai Zenfone Max Pro M2?
A: Cukup besar, total 5000 mAh. Tidak ada perbedaan dan angka yang fantastis sangat pas buat gaming.

Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 Sudah Fast Charging?
Ya. Smartphone ini didukung pengisian daya baterai cepat alias Qualcomm Quick Charge 5V / 2A (Lima Volt Dua Ampere).

Q: Berapa Lama Mengisi Ulang Baterai Zenfone Max Pro M2 Normalnya?
A: Biasanya proses ngecas memakan waktu 2 jam 45 menit, pengisian daya batre posisi HP tidak dinonaktifkan.

Apakah Aman Ngecas Pakai Chargeran Lain di Zenfone Max Pro M2?
Ada baiknya pakai adaptor charging bawaan pabrik original. Menghindari terjadinya kerusakan pada komponen baterai.

Q: Perkiraan Baterai Bisa Tahan Berapa Lama?
A: Ketahanan masa pakai dapat mencapai 8-9 jam nonstop gaming berat seperti Free Fire / PUBG Mobile.

Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 sudah support Wireless Charging?
Mengisi ulang baterai secara nirkabel memang asik dan praktis, apalagi HP ini cocok dijadikan Powerbank. Tapi sayangnya kamu tidak akan bisa melakukan Wireless Charge.

Q: Bagaimana Mengaktifkan Mode Penghemat Baterai?
A: Agar batre irit ketika sedang Stand-by namun koneksi internet tetap terhubung, maka aktifkan Battery Saver di menu Setting.

Apakah Zenfone Max Pro M2 Sudah Support USB OTG?
Ya. Smartphone MPM2 telah memiliki USB On The Go.

Q: Isu Baterai Asus Zenfone Max Pro M2 Cepat Panas dan Boros?
A: Awet atau Irit tidaknya batre ponsel balik lagi tergantung pada pemakaian. Misalnya kamu aktifkan GPS dan Data Seluler sepanjang hari, akan mengonsumsi daya baterai berbeda dengan mereka yang hanya menggunakan Mode Pesawat sekaligus Wi-Fi seharian.

Zenfone Max Pro M2 Ada Fitur VR dan Support Infrared atau Tidak?
Tentu saja. Aktifkan melalui opsi Aksesibilitas pada menu Settings.

Q: Cara Mengaktifkan Fast Charging di HP Asus Zenfone Max Pro M2?
A: Tidak perlu diaktifkan secara manual. Smartphone akan menyalakan Quick Charge otomatis ketika melakukan pengisian daya baterai.

Sektor Kamera

Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 Sudah Memiliki Fitur Face Unlock atau Face Recognition?
Tidak ada, soal keamanan baru pakai Finger print.

Q: Resolusi Megapixel Kameranya Berapaan?
A: Dual Camera belakang 13MP f/1.8 + 5MP f/2.4 dan kamera depan 5 Megapiksel. Fiturnya HDR, Panorama, LED Flash.

Apakah Kamera Zenfone Max Pro M2 Bisa Efek Bokeh?
Ya, sebab telah didukung fitur Depth Sensor. Baik mode normal, atau selfie.

Q: Bisakah Rekam Layar Video 4K?
A: Maksimum perekaman video hanya 1080p@60fps atau 2180p@30fps.

Apakah Kamera Asus Zenfone Max Pro M2 Ada Fitur OIS dan EIS?
Belum memiliki penyetabil gambar atau rekam video. Optical Image Stabilization biasanya ditemukan pada HP yang terfokus sektor kamera bukan Handphone gaming. Namun software tersebut tidak berpengaruh pada hasil foto Low-light, cuma ketika motret biasanya tetap tajam hasil gambarnya.

Q: Melakukan Video Slow Motion saat Perekaman selalu gagal?
A: Memang belum mendukung.

Pengaturan Kamera Asus Zenfone Max Pro M2 Memaksimalkan Kinerjanya?
Untuk tips bokeh selfie, agar gambar yang dihasilkan jernih, memasang watermark Shot on Asus Zenfone Max Pro M2, mode profesional dan segala Setting Camera telah dijelaskan melalui postingan kami sebelumnya.

Q: Kualitas Kamera Zenfone Max Pro M2 Bagus? Liat Contoh Gambar Hasil Foto?
A: Berikut sampel jepretan tanpa edit setelah motret, mode normal, memang HP ini sejatinya tidak difokuskan pada fotografi melainkan Gaming.

Hasil Kamera Asus Zenfone Max Pro M2 Foto Gambar Jepretan
Foto: Contoh Gambar Hasil Kamera Asus Zenfone Max Pro M2

Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 Memiliki Fitur Sensor Gyroscope?

Ya. Baik dalam bentuk piranti lunak dan perangkat keras, kamu bisa menikmati Gyro.

Kinerja Hardware

Q: Pilihan Kapasitas RAM dan ROM Asus Zenfone Max Pro M2?
A: Memori 4GB dan 6GB dan Penyimpanan berupa Internal Storage 64GB dan 128GB.

Berapa Ruang RAM Tersisa dan Internal Storage setelah termakan oleh sistem?
Varian 4/64 sisa RAM-nya 3,2GB sedangkan ROM sisa 53GB. Sementara variaan 6/128 sisa RAM adalah 5,1GB dan memori internal 112GB.

Q: Jenis Prosesor, SoC / Chipset, dan GPU Pada Asus Zenfone Max Pro M2?
A: Qualcomm SDM660 Snapdragon 660 sistem fabrikasi 14 nm. Octa-core (4x2.3 GHz Kryo 265 & 4x1.9 GHz Kryo 260) GPU Adreno 512. Banyak yang tanya maksud dari 14nm itu apa? Jadi singkatnya, semakin kecil nilai nm (nanometer) makin bagus kinerja dan efisiensi konsumsi baterainya hemat. Chip Android tercanggih sejauh ini dimiliki Huawei HiSilicon Kirin 980 dengan 7nm.

Android OS Pada Zenfone Max Pro M2 Apakah Ada Kustomisasinya?
Android Oreo 8.1 Stock murni tidak dikustomisasi ZenUI.

Q: Pengalaman Gaming Bagaimana?
A: Memang fokus dan nilai jual utama mereka, Asus Zenfone Max Pro M2 cocok buat gaming.

Apakah Zenfone Max Pro M2 Bisa Pasang Kartu MicroSD Card?
Ya! Kartu memori eksternal yang dapat ditampung maksimal berkapasitas 512GB.

Q: Kualitas Speaker Zenfone Max Pro M2 Audionya Bagus Gak?
A: Lumayan, bass agak nendang. Setidaknya lebih baik daripada MPM1.

Memang Apa Saja Jenis Sensor yang Dimiliki?
Proximity alias Cahaya, Compass (Kompas), Accelerometer, Gyroscope, dan Fingerprint Rear-mounted.

Q: Apakah Zenfone Max Pro M2 Cocok Untuk Main Game Berat Seperti PUBG, Ashpalt 8, Manguni Squad, Mobile Legends, AOV, Garena Free Fire, Pou HD, Ragnarok Eternal Love, My Talking Tom, Minecraft HQ, Stickman Shadow War, Need For Speed?
A: Oiya jelas bisa kawan. Selain game yang disebutkan tadi juga kuat nampung Monument Valley 2, GTA San Andreas, Vice City, NBA 2K19, Football Manager 2019, Samorost 3, The Old Sins, Survive The Lost Lands, Assassin's Creed Rebellion, The Amazing Spider-Man 2, Final Fantasy Tactics, Don't Starve, Limbo, asal bukan Red Dead Redemption 2.

Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 Bakal Dapat Upgrade OS Android Pie 9.0 Terbaru?
Ya. Logikanya, kalau Max Pro M1 saja kebagian jatah update maka MPM2 sudah dijamin. Mengingat Asus merupakan vendor paling rajin dan baik hati kasih pembaharuan perangkat lunak ke penggunanya.

Q: Asus Zenfone Max Pro M2 Sudah Support Kartu Smartfren VoLTE 4G?
A: Yap. Bisa pakai SIM Card tersebut tanpa harus melakukan setting apapun.

Rumor Voice Unlock Benarkah?
Oh iya sempat heboh juga kalau pembaruan firmware versi terbaru disematkan fitur membuka kunci pakai suara, tapi ternyata itu tidak benar sudah dikonfirmasi admin Asus.

Asus Zenfone Max Pro M2 Masalah Umum Kerusakan_4
Zenfone Max Pro M2

Q: Apakah Zenfone Max Pro M2 Bisa Menggunakan Aplikasi VR Gear, IR Blaster & Google Chromecast?

A: Bisa kok, selamat menikmati fitur terbaiknya.

Apakah Max Pro M2 Ada Fitur Radio FM?
Tentu, sudah memiliki radio. Kalau mau dengerin cukup pasangkan Headset / Earphone / Earbuds / Headphone kemudian buka aplikasi FM Radio. Frekuensinya tergantung pada wilayah kamu berdomisili.

Q: Max Pro M2 Masih Punya Lubang Jack Audio 3,5mm Tidak?
A: Ya. Kalau ponsel Flagship berlomba-lomba menghilangkan jack audio tiga setengah milimeter.

Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 Waterproof / Water Resistant, Dust Proof dan Tahan Banting?
Tidak.

Q: Sensitivitas Sidik Jarinya Bagus Gak?
A: Sensor pemindai atau Fingerprint Scannernya cukup baik dalam hal ketepatan mau pun kecepatan, dapat merespon hingga 0,6 detik ketika jari telunjuk disentuhkan ke bagian area Scan.

Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 Ada Sensor NFC?
Salah satu yang paling banyak ditanyakan. Jawabannya adalah Tidak. Menurut komentar tim marketing mereka, katanya masyarakat Indonesia masih jarang yang menggunakan Near Field Communication (N-F-C) plus dianggap sebagai meminimalisir biaya produksi jadi harga Smartphonenya tetap disebut terjangkau.

Q: Cara Mengatasi Masalah Zenfone Max Pro M2 Lupa Pola / PIN atau Password?
A: Praktisnya reset pabrik (Factory Reset). Tapi biasanya melakukan pertolongan pertama dengan meminta "Lupa kata sandi" (kalau pakai password).

Trik dan Tips Membedakan Zenfone Max Pro M2 Palsu dan Asli?
Mudahnya dengan melakukan pengecekan IMEI atau cek info hardware secara detail melalui aplikasi sejenis Bencmark, GeekBench, AIDA64, CPU-Z, hingga Sensor Box.

Q: Minta Cara Mengecek Nomor IMEI Asus Zenfone Max Pro M2?
A: Umumnya untuk mengetahui nomer IMEI Android bisa menekan dial number *#06# pada Telepon maka otomatis muncul 16 digit angka identitas ponsel. Cara paling gampangnya cek boks / kotak penjualan bagian belakang bawah.

Tutorial Memperbaiki Zenfone Max Pro M2 yang Bootloop, Hardbrick, Rusak eMMC?
Pada artikel sebelumnya kami telah bahas Root, Unlock Bootloader, Install TWRP Recovery, dan Flash. Simak dan praktikan caranya, jika ragu sebaiknya meminta bantuan pada ahlinya seperti ke Pusat Perbaikan Resmi (Asus Service Center).

Q: Kode Rahasia Asus Zenfone Max Pro M2 Trik Masuk Fitur Tersembunyi?
A: Caranya gampang kok tekan *#*#4636#*#* untuk melihat info detail hardware ponsel.

Cara Mengganti Font Zenfone Max Pro M2 ?
Mengubah jenis huruf dan tema sebenarnya telah tersedia lewat pengaturan > Tampilan > Jenis Font lalu pilih opsi apakah Roboto, Friend, Travel, Arial Bold, Yoyo, Comic Sans, Helvetica Neue, San Francisco, Verdana, Times New Roman, Oswald, Trebuchet, Stencil, Garamond, Cambria, Calibri, Constantia, Lato, Georgia dan Avenir.

Q: Adakah Trik Cara Mengunci Aplikasi?
A: Pada umumnya Smartphone Flagship Asus disediakan fitur penguncian apps pakai sistem scan wajah, tapi pada Max Pro M2 dapat mengandalkan aplikasi bernama "AppLock" lewat Google.Play Store.

Tips Cara Mematikan Asus Zenfone Max Pro M2 yang Benar?
Mayoritas HP Android mengandalkan tombol daya atau Power > Turn Off untuk menonaktifkan ponsel. Mirip HP Oppo A7.

Q: Keluar Mode Aman (Safe Mode) Zenfone Max Pro M2 Tidak Bisa?
A: Nyaris 20% pengguna mengeluhkan masalah itu, bisa jadi tombol volume down mengendap atau tertekan ketika proses booting saat restart. Atau disebabkan aplikasi hasil install yang mengandung viirus.

Memunculkan Angka Persentase Baterai ?
Secara default memang sudah muncul kok di Status Bar. Tapi kalau hilang, coba restart saja.

Harga dan Spesifikasi Asus Zenfone Max Pro M2 Terbaru


Jaringan
KoneksiGSM / CDMA / HSPA / LTE
SIM Dual Stand-by, jenis Nano SIM
Sinyal5G not ready / 4G / 3G / 2G / GPRS / Edge
KecepatanHSPA Plus 39.5/3.87 Mbps
GPRSYa
EDGEAda
4GLTE-A
Platform
SistemAndroid 8.1 Oreo Stock UI
CPU / ProsesorOcta-core (4x1.9 GHz Kryo 260 & 4x2.0 GHz Kryo 260)
ChipsetQualcomm SDM660 Snapdragon 660
GPUAdreno 512
Bodi
Dimensi162.7 x 81 x 9.3 mm (7.15 x 3.14 x 0.52 in)
Berat172 gram
SertifikasiTidak Ada
WarnaHitam, Merah Tua, Biru Cerah (India)
Layar
JenisIPS LCD capacitive touchscreen, 16 juta warna
Ukuran6,05 inci
Resolusi1080 x 2280 piksel (Full HD+)
Rasio19:9
MultitouchYa
ProteksiCorning Gorilla Glass
SensorFingerprint Belakang, Accelerometer, Gyroscope, Proximity, Kompas
Memori
EksternalBisa, hingga 512GB
JenisDedicated, Triple SIM Slot
Internal64GB / 128GB Storage
RAM4GB / 6GB
Kamera
BelakangDual 13 MP F/1.8 PDAF + 5 MP f/2.4, autofocus, depth-sensor
Fitur1/2.8", 1.12µm, LED Flash, Geo-tagging, touch focus, panorama, HDR
Video1080p@60fps, 2160@30fps HDR
DepanKamera Selfie 13 MP f/2.0 HDR
Multimedia
MusikYa
RadioFM
GamesTentu saja
NFCTidak Ada
BrowserHTML5 Google Chrome
PenandaMP3, WAV ringtones
Loudspeaker - StereoTentu Saja
3.5mm jack audioAda dong!
AudioStandar Saja
Baterai dan Power
JenisLi-Po Non-Removable / Tidak Bisa Dilepas
Kapasitas5000 mAh
Talk time 3G19 Jam
Fast ChargingYa, Qualcomm Quick Charge 2.0
USBJenis Micro USB 2.0
Perilisan
DiluncurkanDesember 2018 (India)
Harga
Harga BaruRp 3 Jutaan (4/64)
Harga BekasRp 2.9 Juta (2018)

Q: Sebutkan Kelebihan dan Kekurangan Asus Zenfone Max Pro M2?
A: ↴
  • Kelebihan Asus Zenfone Max Pro M2 ZB631KL:
+ Baterai Berkapasitas Jumbo 5000 mAh.
+ Sudah punya sensor Gyroscope.
+ Chip Snapdragon 660 paling kekinian.
+ Android Stock UI bikin tampilan tambah ringan.
+ Pilihan Memori Internal besar 64GB dan 128GB.
+ RAM juga lumayan oke, 4GB dan 64GB.
+ Bisa dijadikan remote TV.
+ Bluetooth versi terbaru 5.0 transfer data lebih cepat.
+ Fingerprint resposif.
+ Sudah Mendukung Fast Charging.
+ Dedicated Slot / Triple SIM, bukan Hybrid.
+ Layar lebar namun tetap nyaman digenggam berkat aspek rasio 19:9.
+ Bodi kuat terbuat dari aluminium dan kaca.
  • Kekurangan Zenfone Max Pro M2
- Masih pakai Android Oreo 8.1.
- Tidak ada sensor NFC.
- Pakai Notch / Berponi, buat main game bakal terganggu bagi yang terbiasa pakai Max Pro M1.
- Belum menggunakan USB Type-C.

Kesimpulan

Q: Apakah Asus Zenfone Max Pro M2 Bagus dan Layak Beli atau Jelek Tidak Direkomendasikan?
A: Berdasarkan pengalaman review memang cocom dijadikan Daily Driver serta kebutuhan gaming. Kecuali kamu mengacu pada skor AnTuTu Benchmark, karena skornya tidak lebih dari Pocophone F1.

Pada dasarnya harga dan spesifikasi Asus Zenfone Max Pro M2 memang worth-it walau sejujurnya saya kecewa kenapa mereka terlalu buru-buru, mungkin kalau 2-3 bulan lagi bisa keluar dengan OS Android Pie langsung. Buat kalian yang mau beli kalau cari saran kami di Marketplace semisal Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada, JD ID, Elevenia dan Blibli karena penjual mematok harga bersaing tetap bergaransi resmi TAM / Datascrip / Metrodata.